摘要:不管是在餓了么上點餐,還是在美團(tuán)外賣上點餐,總會遇到訂單不滿意情況,如果因為商家原因,我們是可以實時進(jìn)行申請退款的,過程如果商家拒絕的話,是可以請官方客服介入處理的,下文就有詳細(xì)的處理方法,讓我們一起看看,學(xué)習(xí)保護(hù)個人權(quán)益。,外賣退款被回絕如何辦 外賣退款被拒絕怎么再次退款

不管是在餓了么上保護(hù)個人權(quán)益。
外賣退款被回絕如何辦
餓了么退款商家不同意可以采取下面內(nèi)容辦法:
第一種情況,
(1)商家不同意的話,先看訂單是否已經(jīng)在配送,如果已經(jīng)是在配送的路上的話。
(2)這種情況一般都是不會同意的,需要和商家進(jìn)行協(xié)商,這種情況應(yīng)該尊重商家做出來的食物,這會給商家造成一定損失
第二種情況,
(1)如果食物還沒有做出來,這時候申請退款,商家一般都是會同意的,如果雙方?jīng)]有達(dá)成一致協(xié)議的話,買家可以在賣家回絕之后申請客服介入,客服介入在退款詳情頁。
(2)看是啥子情況商家回絕退款,如果是由于商家菜質(zhì)量量難題需要退款被回絕,那么你可以選擇客服仲裁,如果是商家已經(jīng)出餐了,自己不想要了而退餐,商家是可以回絕的。
餓了么退款商家不同意處理操作流程
在餓了么里,點外賣的時候由于一些緣故需要關(guān)掉訂單,但有些商家不讓關(guān)掉訂單,
1、首先打開手機里的餓了么,
2、進(jìn)入到餓了么之后,點擊右下角的(我的)選項。
3、打開了個人主頁后,需要下拉界面找到(我的客服)。
4、在客服界面中能夠直接看到(商家回絕關(guān)掉訂單如何辦)的難題,打開來看看。
5、從化解方式可以看到就是在關(guān)掉訂單里直接點擊(申請客服介入),點擊打開客服。
6、在客服界面中把遇到的難題和官方進(jìn)行反饋,這樣客服會進(jìn)行處理,就完成了。
嘗試!
